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浙江福星金属制品有限公司
入驻年份:2012 年
成立日期:1996
注册地址:浙江 - 嘉兴
注册资金:500万元
人员规模:100-499人
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新闻动态

服务承诺

发布日期:2012-03-22 16:11:38点击次数:6719

服务承诺

一、售前服务
1、向客户赠送产品目录、介绍最新产品信息。
2、结合客户环境与功能要求及预算作出合理周全的工程配套建设。
3、对客户环境进行实地测量,免费电脑模拟示范,为用户提供全面针对性方案。

二、售中服务
1、严格按照合同的要求进行生产制造,快捷的运输服务,保证合同顺利实施。
2、配备经验丰富的工程管理人员,提供专业技术人员安装测试,并培训讲解产品的使用说明及商品保养知识。

三、售后服务
1、所有我公司产品免费保修期为5年,终身维护,保修期内,免一切维修费用,保修期后,只收维修成本费。所有产品一经客户使用,我们将派专业人员免费进行测试、维护。
2、质量保证期内如发生质量问题,我方在接到需方通知20分钟内给予答复,如属于供方的责任,我方负责24小时内修复、更换或退货,并承担由此发生的一切费用,一时确实无法修复的,准备替代品,修复后退回替代品。如因需方使用不当造成的问题,我方会积极配合解决。修复或更换时间最长不超过5天。
3、我们拥有自己的生产基地和超大库房,常规货品充足,随时配合您的需要,一个电话马上送达。
4、设售后服务热线:0573-85089298

    

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